FAQ

Bestellungen über die Website hebeso.com/hebeso.de werden in alle EU-Länder und nach Großbritannien versandt, wenn Sie in einer anderen Region der Welt leben, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Die Versandkosten richten sich nach Ihrer Lieferadresse. Die Optionen und die Gesamtkosten der Lieferung werden im Check-out-Fenster nach Eingabe Ihrer Lieferadresse angezeigt. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 30 EUR. Eine detaillierte Preisliste der Versandkosten finden Sie hier: Link

Die Standardzeit von der Bestellung bis zum Versand beträgt 24-48 Stunden (gilt für Werktage von Montag bis Freitag). Zu dieser Zeit, die je nach Lieferort unterschiedlich ist, muss die Transportzeit hinzugerechnet werden. Normalerweise sind es 2 bis 5 Tage. Sie werden per E-Mail über den Versand informiert.

Je nach Logistikoptionen und Lieferland versenden wir die Bestellung per DPD, DHL, Amazon Logistics, Post oder InPost.

Das Sortiment an kosmetischen Ölen umfasst Produkte mit verschiedenen Eigenschaften, die für verschiedene Hauttypen geeignet sind. Um ein für Ihre Haut geeignetes Produkt zu finden, besuchen Sie unseren Blog, in dem Sie interessante Artikel zur Pflege verschiedener Hauttypen finden.

Ätherische Öle können auf verschiedene Weise verwendet werden. Sie können sie in einem kosmetischen Basisöl verdünnen und direkt auf die Haut auftragen. Um den Duft zu Hause oder im Büro zu versprühen, verwenden Sie einen Keramikkamin oder einen speziellen Aromadiffusor. Ätherische Öle können auch Haushaltswaschmitteln und Wäsche zugesetzt werden.

Alle kosmetischen und ätherischen Öle von Hebeso sind Naturprodukte. Sie enthalten keine Konservierungsstoffe, Silikone und andere potenziell schädliche Substanzen, daher können sie erfolgreich bei der Pflege der empfindlichen Haut von Kindern eingesetzt werden. Das einzige, was Sie beachten müssen, ist die Möglichkeit einer allergischen Reaktion auf natürlich in Pflanzen enthaltene Stoffe. Wenn Sie oder Ihr Kind beispielsweise allergisch auf Mandeln reagieren, verwenden Sie kein Süßmandelöl. Bei einer allergischen Reaktion einen Arzt aufsuchen. Denken Sie auch daran, dass ätherische Öle nach dem Verdünnen in einem Trägeröl auf die Haut aufgetragen werden sollten. Bewahren Sie die Öle nach Gebrauch außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

Das genaue Verfallsdatum finden Sie auf dem Produktetikett. Sie werden Ihr Produkt mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von +12 Monaten erhalten. Unsere Produkte enthalten keine Konservierungsstoffe. Um sie frisch zu halten, sollten sie vor Sonnenlicht geschützt, kühl und trocken gelagert werden. Aus Erfahrung wissen wir, dass einige davon, z.B. ätherische Öle bleiben auch nach dem Verfallsdatum frisch, andere wie Karottenöl sind sehr hitze- und lichtempfindlich und können bei unsachgemäßer Lagerung schneller verderben.

Natürlich! Wir sind ein Familienunternehmen und testen alle Produkte zuerst an uns selbst und unseren Verwandten (einschließlich Kindern) :-) Unsere Mission ist es, Produkte von höchster Qualität zu schaffen, daher achten wir in allen Produktionsstufen besonders auf Dinge, die uns wichtig sind , wie Wirksamkeit, Sicherheit und Umweltschutz.